ALIROENJP は最高水準で長持ちするように作られています。 ただし、すべての ALIROENJP 製品に対して限定保証を提供しています。

この保証は、www.aliroenjp.com、マーケットプレイス、または ALIROENJP が認定した販売者から商品を購入したお客様のみが利用できます。

保証期間

保証期間は、ALIROENJP.com または正規販売店から商品を購入した日から 5 年間です。

ポータブルパワーステーション 5年
ソーラーパネル 1年

限定保証は、仕上がりまたは構成材料に起因する製品の欠陥のみを対象としています。



限定保証の対象外
· 品質に関連しない問題。

· 有効な購入証明のない購入。

・返金された商品。

・保証期間を過ぎた商品。

· 製品の誤用、許可されていない改造、分解、または公式の説明書またはマニュアルに従わない操作に起因する欠陥または損傷。

· 過度の熱、液体、またはその他の外的要因にさらされたことによる欠陥または損傷。

· 承認されていないサードパーティの部品を使用した場合の信頼性または互換性の問題に起因する欠陥または損傷。

・商品の紛失・盗難。

· 無料の製品。


保証を請求する
申し立てを行うには、次のプロセスを経る必要がある場合があります。

1. 製品を登録する

2. 注文番号または注文メール、および製品本体に記載されているモデル番号とシリアル番号を準備します。

3. 不良または破損した製品の写真またはビデオの証拠を添えて、support@aliroen.com に電子メールを送信します。


お問い合わせ
他に質問がある場合は、support@aliroen.com にメールを送信してください。 当社のカスタマーサービスチームは、ご質問があればいつでも喜んでお手伝いいたします.